010
- Name:
- Teléfono de información "010"
- Phone number:
- 010 y 944 010 010
- Fax:
- 94.420.48.47
- E-mail:
- 010@ayto.bilbao.net
- Description:
-
El '010' es el teléfono de servicio a la ciudadanía del Ayuntamiento de Bilbao.
Para llamadas desde fuera del término municipal de Bilbao o como alternativa en caso de contratos telefónicos con tarifa plana: 944 010 010.
El servicio funciona, de forma ininterrumpida, de 8:00 a 20:00 horas, durante todo el año, excepto el 1 de Enero y el 25 de Diciembre.
El ámbito de actividad es el siguiente:
Trámites y Servicios: volantes de empadronamiento; recogida domiciliaria de muebles; quejas, avisos y sugerencias; inscripciones en cursos, talleres, colonias; solicitud de tarjeta K18; suscripciones al periódico municipal Bilbao.
Del resto de trámites se ofrece la máxima ayuda sobre pasos a realizar incluido en su caso el envío de impresos, formularios y normativa.Información: Se centra en el Ayuntamiento y la ciudad, y a un nivel mas general en el resto de instituciones y organismos públicos.
El ámbito de información versa sobre:
- Ayuntamiento de Bilbao y sus organismos: competencias, directorio, trámites, anuncios, noticias, convocatorias, oferta de empleo, navegación en la página web.
- Otras Administraciones: Diputación Foral de Bizkaia, Gobierno Vasco, Administración del Estado entes varios.
- Entidades ciudadanas: Asociaciones, Clubes deportivos, etc.
- Equipamientos: Salud, Educación, Cultura, Asistencial, Deportivo.
- Transportes públicos: autobuses, trenes, líneas aéreas.
- Servicios: Básicos, Hoteles, Restaurantes, Medios de comunicación.
- Agenda de la ciudad: Cultural, Espectáculos, Deportes, Exposiciones, Eventos.